“信息商厦”平台的楼宇电信贴心服务系统，把部分电信营业厅的电信服务搬迁到信息商厦网络系统内，为楼宇所有电信客户提供便利的电信客户服务，包括新装业务申请和业务报障等功能、企业话费清单查询、网络监控等。

　　 客户只需要在网上填写相应的服务订单，就可以把需求直接提交到电信的处理部门进行处理。通过这个服务，让电信的维护工作更加贴近客户，让客户足不出户就可以享受到方便快捷的电信服务。