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智能化物管系统
 

 

  综合物业管理系统为信息商厦提供综合的物业管理手段,为信息商厦物业管理公司和客户提供信息交互平台,提供物业基本信息管理、信息发布、费用管理、需求管理服务。

  物业公司可以录入信息商厦物业公司的信息以及所管辖场内租户的基本信息。并在这些数据基础之上进行一系列的物业管理活动。

  综合物业管理子系统帮助商厦提高物业管理信息化层次,扭转原始手工的作业管理模式,建立高端形象。

 

 ★ 全方位的物业信息发布服务

  
   物业管理公司可以通过综合物业管理系统提供的网站、短信息平台、电话语音平台、电信传媒平台公开发布最新的管理信息,并可以在信息商厦平台实现选择不同的方式来发布信息。物业管理信息发布服务的目的是对物业租户公司所关心的信息进行发布,使物业租户公司可以方便、快捷地获得所需信息,为物业管理公司和租户公司的信息交互提供巨大的便利,并简化物业管理公司信息咨询等工作。

   常用的信息发布服务包括:物业商业租赁信息发布与管理,物业招聘信息发布与管理,物业新闻、公告、物业管理规范文件发布与管理等。

 

 ★ 方便的物业管理费用管理服务

 
   费用管理模块可以为物业管理公司对信息商厦内客户的物管费用查询、通知、到期提醒和过期催缴等工作进行管理,提高物业管理公司的服务水平。

  ★ 提供快捷的物业客户服务管理功能

 
 
   租户可以通过此功能方便快捷地向物业管理公司提交各项物业管理的服务需求,包括租户投诉、报修申请、加班服务申请以及其他服务申请(如:庆典设计策划服务、大堂租赁服务、会议室租赁服务等)。当楼宇内租户有服务需求时,通过此功能向物业管理公司提出申请,物业管理公司接到申请后,就能及时对租户的投诉或申请进行回应,使物业管理公司和物业租户之间能更加有效地沟通与交流,更快捷地完成物业管理的客户服务工作。