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系统功能模块 |
模块功能 |
备注 |
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租户投诉 |
在网站向物业管理处提交投诉申请的服务。物管接到申请后，根据情况进行处理，及时将处理情况和结果通知租户。 |
租户对于不满意的地方提出投诉，例如，服务情况、周边环境等等。 |
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报修申请 |
通过管理后台对物管提出装修申请。物管接到申请，审查通过后，将装修许可证、时间以及相关注意事项通知租户。 |
租户提出装修申请，对各项目的细致申请。 |
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加班（冷气开放延时）申请 |
通过管理后台对物管提出加班（冷气开放延时）申请。物管接到申请，将时间以及相关注意事项通知租户。 |
租户提出加班（冷气开放延时）申请，提交初步需求，例如加班时间、是否需要延长冷气开放时间等。 |
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庆典设计策划申请 |
在网站向物业管理处提交庆典设计策划申请的服务。物管接到申请后，根据情况将申请交给相关部门跟进，初步需求可在申请单上体现。 |
租户提出庆典设计策划申请，提交初步需求，例如时间、活动主题、参与人数、活动地点等。 |
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大堂租赁服务申请 |
在网站向物业管理处提交大堂租赁服务申请。物管接到申请后，根据大堂租赁情况进行受理，及时将受理结果通知租户。 |
租户提出大堂租赁服务申请，提交初步需求，例如租赁时长、租赁时间、是否需要特别布置、礼仪队等。 |
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会议室租赁服务申请 |
在网站向物业管理处提交会议室租赁服务申请。物管接到申请后，根据会议室租赁情况进行受理，及时将受理结果通知租户。 |
租户提出会议室租赁服务申请，提交初步需求，例如租赁时长、租赁时间、是否需要特别布置、特别器材、与会人数等。 |
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其他服务申请 |
在网站向物业管理申请服务。物管接到申请后，安排专业人员上门服务，同时将服务人员情况、服务时间以及相关一些情况通知租户。 |
租户向物管申请服务，例如，电话报装、宽带安装、安排停车位以及其他一些服务等等。 |
